Tillgänglighetsredogörelse

Så gör vi Proseal.se tillgänglig

Senast uppdaterad: 4 september 2025
Gäller för: proseal.se (webbplats)

Om denna redogörelse

Denna tillgänglighetsredogörelse beskriver hur proseal.se uppfyller kraven i Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet ("Tillgänglighetslagen", som genomför EU:s European Accessibility Act), och den harmoniserade standarden EN 301 549 (baserad på WCAG 2.2 nivå AA). Redogörelsen gäller både informativa sidor och e‑handelsflöden (produktlistor, produktdetaljer, varukorg, checkout) samt våra stödtjänster.

Vår ambition

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda proseal.se. Vårt mål är WCAG 2.2 AA för all webb och alla e‑handelsflöden, inklusive kompatibilitet med vanliga hjälpmedel (skärmläsare, förstoringshjälpmedel, taligenkänning) och full tangentbordsåtkomst.

Efterlevnadsstatus

Efter en intern genomgång bedömer vi att proseal.se i nuläget är delvis förenlig med EN 301 549/WCAG 2.2 AA. Vi arbetar enligt åtgärdsplanen nedan för att uppnå full efterlevnad.

Stödtjänster

Vårt kundstöd ska vara tillgängligt. Vi erbjuder kontakt via e‑post och telefon och kan, på begäran, ta fram information i alternativa format (t.ex. storstil, lättläst eller uppläst text).

Kompatibilitet

Webbplatsen är responsiv och fungerar i moderna versioner av Chrome, Edge, Firefox och Safari på dator, surfplatta och mobil. Vi strävar efter kompatibilitet med:

  • Skärmläsare: NVDA (Windows), JAWS (Windows), VoiceOver (macOS/iOS)

  • Tangentbordsnavigering: Fullt stöd utan mus

  • Zoom och reflow: Upp till 200 % utan horisontell scroll (320 px bredd)